Veelgestelde vragen

Tossen is het loten of husselen van spelers voor informele wedstrijden bij racketsporten zoals padel, tennis, pickleball en badminton. Je speelt met wie zich heeft aangemeld - in steeds wisselende samenstellingen. Het zijn geen officiële wedstrijden, maar vooral ontspannen onderlinge games, ook wel “grabbelwedstrijden” genoemd.
TossTime zorgt voor een evenwichtige, eerlijke verdeling van spelers en banen. Ideaal om nieuwe mensen te leren kennen en lekker te spelen op je eigen niveau, zonder competitieverband. Spelplezier staat voorop!

De tossmaster organiseert de toss. Hij of zij beheert de inschrijvingen, regelt de banen, maakt de indeling en zorgt dat alles soepel verloopt.

TossTime is een online planningssysteem dat automatisch eerlijke toss‑indelingen maakt voor racketsporten. Je geeft je voorkeuren door, de software verdeelt spelers en banen en iedereen krijgt automatisch bericht.
Dat maakt TossTime dé ideale tool voor tossmasters.

Padel, tennis, badminton, squash, tafeltennis - eigenlijk elke sport waarbij je met 2 of 4 spelers tost.

Ja, tot acht spelers is TossTime helemaal gratis. Ideaal voor vrienden, collega's of clubgenoten die het tossen eens willen proberen.
De gratis versie bevat de belangrijkste functies, maar zonder WhatsApp-koppeling en met minder instelmogelijkheden. Alle versies bevatten advertenties waarvan de opbrengsten naar KiKa gaan.
Clubs gebruiken BASIC (€39/mnd) met onbeperkte sessies en de WhatsApp-koppeling of PRO (€59/mnd) met eigen advertenties.

TossTime doneert alle opbrengsten uit advertenties aan Stichting KiKa voor onderzoek naar kinderkanker. Onze abonnementsinkomsten dekken de bedrijfskosten zoals hosting en doorontwikkeling. Zo zorgen clubs en adverteerders er samen voor dat sporten niet alleen leuker wordt, maar ook levens helpt redden.

Van 8 tot 200+ spelers. Kleine vriendengroepen tot grote clubs

Nee. TossTime werkt volledig online via je browser. Spelers gebruiken gewoon WhatsApp. TossTime werkt op je PC, tablet of telefoon.

TossTime bespaart de vrijwillige toss-organisatoren van de club (de tossmasters) veel tijd en maakt het organiseren van toss-wedstrijden eenvoudig. Iedereen kan nu tossmaster worden.

De indelingen zijn eerlijk, spelers ervaren meer afwisseling en betrokkenheid en de banen worden optimaal benut - ook op rustige momenten doordeweeks.

TossTime zorgt voor:
• Tevreden leden
• Volle banen
• Meer leven in de club
• Een betere baromzet

Bonus: Clubsponsors komen op subtiele wijze herhaaldelijk onder de aandacht van spelers - veel effectiever dan een bord langs de baan dat nauwelijks iemand ziet.

Waarom zou een club níet voor TossTime kiezen?

FREE Tier
├─ Max 8 spelers per sessie
├─ Losse sessies
├─ Fair play algoritme
├─ Skill balancing & crossplay
├─ Willekeurige advertenties
└─ Email uitnodigingen

BASIC - €39/maand
├─ Onbeperkt aantal spelers
├─ Sessies opslaan & herhalen (groepen)
├─ Fair play algoritme
├─ Skill balancing & crossplay
├─ Email uitnodigingen
├─ Export naar PDF
├─ Willekeurige advertenties
└─ Email support binnen 48 uur

PRO - €59/maand
├─ Alles van Basic
├─ Whatsapp integratie
├─ Uitgebreide rapportages (coming soon)
├─ Geen willekeurige advertenties
├─ Advertenties van de eigen clubsponsors
└─ Priority support binnen 24 uur

Alle data wordt veilig opgeslagen op Europese servers. Gegevens van clubs en leden zijn altijd afgeschermd van andere clubs en worden niet gedeeld met derden. TossTime voldoet aan alle eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wat betekent dit voor u:
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienst (naam, telefoonnummer, e-mail, sessie-informatie)
Uw gegevens worden niet verkocht aan derden
U heeft altijd inzage in uw gegevens en kunt ze wijzigen of verwijderen
Wij gebruiken SSL-versleuteling en beveiligde servers binnen de EU
WhatsApp-communicatie gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
Voor externe diensten (zoals Google Analytics) vragen wij eerst cookie-toestemming
U kunt uw account en alle gegevens op elk moment zelf verwijderen via uw profielpagina

Meer weten? Lees onze volledige Privacy Policy of neem contact op via info@tosstime.nl.

De clubbeheerder regelt alles rond de tossorganisatie binnen de club.
Hij of zij wijst tossmasters toe, beheert banen en advertenties en bewaakt het overzicht. Vaak is de clubbeheerder een bestuurslid of iemand van de technische commissie.

Ja, binnen één clubaccount kan de clubbeheerder meerdere tossmasters aanmaken, elk met eigen inloggegevens. De clubbeheerder is doorgaans iemand uit het bestuur of de technische commissie met een eigen (meer uitgebreid) account.

Ongeveer 30 seconden tot 2 minuten, afhankelijk van hoeveel spelers er zijn en of je nog aanpassingen wilt.

Ja! Het systeem genereert een voorstel. Jij kunt altijd nog spelers verplaatsen of rondes toevoegen.

Ja, we kunnen je helpen om bestaande spelerslijsten te importeren zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen. Lever de lijst aan als csv bestand en zorg dat voornaam, achternaam, telefoonnummer (+31 formaat), mailadres en speelsterkte (1 tm 9, vlgs KNLTB) als aparte velden zijn ingevuld. Je kunt de gegevens later handmatig nog wijzigen.

TossTime zoekt normaal naar de best mogelijke baanbezetting en pas daarna naar de optimale krachtsverhouding tussen teams en spelers. Wanneer de tossmaster skill balancing inschakelt, werkt dit net andersom. Dan wordt het niveauverschil tussen teams en spelers leidend in plaats van baanbezetting. Bij een oneven aantal spelers kan dit betekenen dat meer spelers moeten pauzeren of crossplay spelen, maar de wedstrijden zijn dan wel eerlijker verdeeld qua speelsterkte.

Crossplay is een 2-tegen-1 speelvorm die kan ontstaan wanneer skill balancing is ingeschakeld door de tossmaster. Bij skill balancing geeft het algoritme voorrang aan eerlijke krachtsverhoudingen boven optimale baanbezetting.

Bij een oneven aantal spelers leidt dit vaak tot pauzes. Bijvoorbeeld bij 11 spelers met 3 banen: 2×4 gelijkwaardige spelers + 3 spelers over. Deze 3 spelers kunnen dan kiezen: pauzeren óf onderling spelen als crossplay (2v1)

Nee, als speler niet. Je doet alles via WhatsApp. Alleen de clubbeheerders en tossmasters hebben inloggegevens.

Je krijgt een WhatsApp-bericht met de vraag wanneer je kunt. Klik op de link en vul in:
-. Gewenste starttijd
-. Gewenst aantal rondes
-. Flexibiliteit (kun je eerder, later of langer doorspelen)
Klik op "Aanmelden". Klaar.
Be je plotseling verhinderd? Geen probleem. Op dezelfde manier meld je je weer af.
Als de toss is afgerond, krijg je vanzelf bericht hoe laat en tegen wie je speelt.

TossTime communiceert met je via WhatsApp.
Eerst krijg je een uitnodiging voor een sessie (toss‑wedstrijd) waarop je kunt reageren. Geef je aan dat je meespeelt, dan krijg je na de toss automatisch een bericht met je starttijd en speelmaatjes.
Via WhatsApp kun je op elk moment je deelname pauzeren (stuur “Pauze”), de stand van je gespeelde wedstrijden opvragen (“Status”), of je eenvoudig af‑ en aanmelden. Even de draad kwijt? Stuur “Help”.

Ja, zodra de toss is gepubliceerd ontvang je een WhatsApp‑bericht met je baan, tijd en medespelers. Daarin vind je ook een link naar het volledige schema.
Tip: Print het schema en hang het op bij de baan – handig voor iedereen!

Dat zou niet moeten. TossTime verdeelt pauzes eerlijk. Als dit gebeurt, meld het bij je tossmaster - er zit dan waarschijnlijk een fout in de instellingen.

Geen probleem. Laat de tossmaster weten dat je er toch niet bij kunt zijn. De tossmaster kijkt eerst of iemand in jouw plaats kan meedoen. Vervolgens laat hij of zij TossTime een nieuwe planning berekenen – rekening houdend met speelsterktes en persoonlijke voorkeuren – en informeert daarna de andere spelers over het gewijzigde schema. Zo blijft de toss eerlijk en klopt het programma voor iedereen.

Spelers hebben geen aparte login pagina.
Gebruik je Whatsapp voor je toss uitnodigingen en communicatie? Stuur dan PROFIEL naar het centrale TossTime nummer. Je ontvangt dan een link naar je profielpagina. De link is tijdelijk geldig.

Communiceer je via e-mail? Neem dan contact op met je club. De clubbeheerder kan je een nieuwe profiellink sturen.

Kom je er niet uit? Mail ons dan op info@tosstime.nl. We proberen je dan zo snel mogelijk te helpen.

Gratis voor groepen tot 8 spelers. Clubs betalen €39/maand (Club Basis) of €59/maand (Club Pro). Maandelijks opzegbaar. Eerste 4 maanden gratis uitproberen.

Alle bedragen inclusief BTW.

Ja, dat kan!
De gratis versie (voor groepen tot 8 spelers) kun je altijd gebruiken.
Clubs kunnen de uitgebreide versie van TossTime 4 maanden gratis uitproberen.
Klik op Doe mee en vul je gegevens in – je zit nergens aan vast.

Ja, geen lange contracten. Opzeggen kan altijd tot de laatste dag van de maand.

Clubs betalen pas na de gratis proefperiode van 4 maanden. Daarna per maand via automatische incasso. Groepen tot 8 personen maken kosteloos gebruik van TossTime..

Ja, TossTime is een zogeheten webapp (PWA): werkt op elke smartphone, tablet en computer en kan als app‑icoon op je startscherm worden geïnstalleerd.

Chrome, Firefox, Safari, Edge, Comet - eigenlijk alle moderne browsers.

Voor de techneuten onder ons 😉
Onder de motorkap draait TossTime als een modern SaaS‑platform met een eigen Python‑kernel voor de planning. Het algoritme weegt voorkeuren, starttijden en niveaus af en genereert binnen seconden een reproduceerbare en eerlijke toss‑indeling - vaak beter dan wat met de hand mogelijk is.
De architectuur is multi‑tenant, met een database‑per‑club en een afgescheiden scheduling‑engine die via een REST‑API communiceert met het Laravel‑platform.
Caching, load‑balancing en API‑beveiliging worden strak geregeld via Redis, PostgreSQL en 2‑factor authenticatie.
Alles draait op een stack van Laravel 12, PostgreSQL 16 en Python 3.11 FastAPI, met een uitgebreid 11‑level priority‑systeem dat speelsterktes en voorkeuren elegant in balans houdt. Automation‑flows via WhatsApp (Twilio) zorgen dat spelers direct hun planning ontvangen, zonder ooit een dashboard te hoeven openen.