Algemene Voorwaarden – TossTime

Versie: 3.3
Datum: 25 april 2026


1. Begrippen en toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en webapplicatie TossTime, bereikbaar via www.tosstime.nl, een dienst van Intermarkit, gevestigd te
's-Hertogenbosch, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54142806 en geregistreerd onder btw-nummer NL001192510B48.

Door gebruik te maken van de website of applicatie van TossTime verklaart de gebruiker zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Doel en gebruik

TossTime is een Software-as-a-Service (SaaS)-platform voor het plannen en uitvoeren van racketsportsessies in verschillende speelvormen, waaronder Toss- en husselwedstrijden, Mexicano, Americano en King of the Court. Het platform is bestemd voor gebruik door sportverenigingen, clubs en ongebonden groepen spelers, waaronder padel-, tennis-, badminton- en pickleballspelers.

Gebruikers dienen de dienst uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel en op een zorgvuldige en rechtmatige wijze.

Onder misbruik of oneigenlijk gebruik wordt onder meer verstaan: hackpogingen, spam, het plaatsen of verspreiden van ongepaste inhoud, en commerciële doorverkoop van de dienst. Intermarkit behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen de toegang tot TossTime onmiddellijk te beperken of te blokkeren.

3. Accounts en toegang

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van hun inloggegevens en voor een adequaat beveiligd gebruik van hun account.

Accounts zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.

Verdachte activiteiten of vermoedens van onbevoegde toegang dienen onverwijld te worden gemeld via info@tosstime.nl.

Toegang die via een vereniging, club of operator is verleend, vervalt automatisch zodra het betreffende clubabonnement eindigt.

4. Abonnementen en tarieven

TossTime biedt drie plannen aan: Free, Friends en Club. Elk plan kent een eigen doelgroep, prijsmodel en functieset. De actuele tarieven en een overzicht van de functionaliteiten per plan zijn beschikbaar via tosstime.nl/prijzen.

4.1 Free

Het Free-plan is bedoeld voor kleine, losse toss- of husselsessies zonder clubverband.

Binnen dit plan geldt een maximum van 8 spelers per groep. Het Free-plan is uitsluitend beschikbaar voor Toss- en husselwedstrijden. Voor andere speelvormen, zoals Mexicano, Americano en King of the Court, of voor grotere groepen, is een betaald plan vereist.

Het Free-plan is kosteloos. Binnen dit plan kunnen advertenties worden getoond. Eventuele advertentie-inkomsten komen ten goede aan Stichting KiKa (Kinderen Kankervrij).

Er geldt een redelijk gebruiksbeleid van maximaal 10 sessies per maand en geen commercieel gebruik. Bij misbruik of bovenmatig gebruik kan Intermarkit het gebruik beperken of beëindigen.

4.2 Friends

Het Friends-plan is bedoeld voor eigen groepen zonder clubverband.

Voor Friends geldt geen abonnement en geen vaste afnameverplichting. Betaling vindt plaats per sessie via Mollie.

Het actuele tarief per deelnemer per sessie staat vermeld op tosstime.nl/prijzen.

Prijswijzigingen worden ten minste 2 maanden vooraf per e-mail aangekondigd.

4.3 Club

Het Club-plan is bedoeld voor clubs en verenigingen en omvat alle beschikbare speelvormen.

Betaling vindt plaats maandelijks via automatische incasso, verwerkt via Mollie, dan wel per factuur per kwartaal vooruit.

Het actuele maandtarief staat vermeld op tosstime.nl/prijzen.

Prijswijzigingen worden ten minste 2 maanden vooraf per e-mail aangekondigd.

Opzegging van het Club-plan dient uiterlijk 1 maand vóór aanvang van de volgende abonnementsperiode plaats te vinden.

Na beëindiging van het Club-plan blijven de gegevens nog 90 dagen beschikbaar in een alleen-lezen-omgeving. Daarna worden deze verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.

4.4 Proefperiode

Nieuwe clubs kunnen gebruikmaken van een gratis proefperiode voor het Club-plan. Hiervoor is geen creditcard vereist.

Na afloop van de proefperiode wordt het reguliere Club-tarief van toepassing. De betreffende club wordt hierover tijdig per e-mail geïnformeerd en kan op elk moment vóór het einde van de proefperiode opzeggen.

De actuele duur van de proefperiode staat vermeld op tosstime.nl/prijzen.

5. Beschikbaarheid en onderhoud

TossTime wordt geleverd op basis van "zoals het is" en "zoals beschikbaar".

Intermarkit streeft naar een beschikbaarheid van 98% per maand, maar geeft geen absolute garanties ten aanzien van ononderbroken of foutloze beschikbaarheid.

Gepland onderhoud wordt in beginsel uiterlijk 12 uur van tevoren aangekondigd. Spoedonderhoud kan zonder voorafgaande aankondiging plaatsvinden.

Voor meldingen en storingen hanteert Intermarkit de volgende servicelevels:

  • kritieke storingen worden binnen 4 uur opgepakt;
  • overige meldingen worden binnen 2 werkdagen opgepakt.

Intermarkit is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen, verlies van gegevens of gehele of gedeeltelijke onbeschikbaarheid van de dienst.

6. Eigendom van gegevens

Gebruikers- en sessiegegevens blijven eigendom van de betreffende club, organisator of speler.

Intermarkit verwerkt en gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het leveren, onderhouden en verbeteren van de dienst.

Intermarkit mag geanonimiseerde statistieken gebruiken voor productverbetering, analyses en vergelijkingen.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de Privacyverklaring van TossTime, gepubliceerd op www.tosstime.nl/privacy.

7. Gegevensverwerking Friends-sessies

Voor eenmalige Friends-sessies, waaronder Toss, Americano, Mexicano en King of the Court, verwerkt TossTime persoonsgegevens en sessiegerelateerde gegevens voor de uitvoering van de dienst.

7.1 Verwerkte gegevens

Bij deelname aan een Friends-sessie kunnen de volgende gegevens worden verwerkt.

Verplichte gegevens:

  • naam;
  • e-mailadres.

Optionele gegevens:

  • telefoonnummer, uitsluitend indien inschrijving via WhatsApp plaatsvindt;
  • speelsterkte, zoals TTS- of KNLTB-niveau;
  • speelvoorkeuren, zoals flexibele starttijd of aantal rondes.

7.2 Doeleinden van verwerking

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

  • de organisatie van de sessie;
  • communicatie over de sessie;
  • het genereren van speelschema's en uitslagen;
  • de afhandeling van score-invoer.

7.3 Bewaartermijnen Friends-sessies

Voor Friends-sessies gelden de volgende specifieke bewaartermijnen:

  • contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer, worden automatisch en definitief verwijderd binnen 24 uur na afloop van de sessie;
  • databasegegevens die uitsluitend worden gebruikt voor scoreverwerking en auditdoeleinden worden binnen 24 uur na afloop van de sessie verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft;
  • uitslagen in de vorm van een PDF met namen en scores, zonder contactgegevens, blijven tot 7 dagen na afloop van de sessie beschikbaar via een persoonlijke link en worden daarna definitief verwijderd.

7.4 Belangrijke informatie voor deelnemers

Indien een deelnemer de einduitslag wil bewaren, dient deze de uitslag binnen de beschikbaarheidsperiode zelf te downloaden.

Na verwijdering kan TossTime geen gegevens, uitslagen of links herstellen of opnieuw beschikbaar stellen.

Gedeelde links naar uitslagen worden na afloop van de bewaartermijn automatisch ongeldig.

8. Communicatie via WhatsApp

TossTime biedt optionele communicatie via WhatsApp, bijvoorbeeld voor uitnodigingen, bevestigingen en updates over sessies.

Toestemming voor communicatie via WhatsApp kan op ieder moment worden ingetrokken via de profielpagina of op een andere door TossTime beschikbaar gestelde wijze.

Na intrekking van die toestemming zal verdere communicatie, voor zover van toepassing, per e-mail plaatsvinden.

Telefoonnummers worden niet gedeeld met derden, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of op grond van een wettelijke verplichting.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot TossTime, waaronder begrepen de software, databanken, het ontwerp, de teksten, logo's en overige inhoud, berusten uitsluitend bij Intermarkit of haar licentiegevers.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Intermarkit is het niet toegestaan om onderdelen van TossTime te kopiëren, hergebruiken, openbaar te maken, te verspreiden of op andere wijze te exploiteren.

Het is evenmin toegestaan om de software van TossTime te reverse-engineeren, decompileren of anderszins te trachten de broncode of technische werking daarvan te achterhalen, voor zover dat niet dwingendrechtelijk is toegestaan.

Het concept "TossTime" is geregistreerd onder i-Depot nr. 157619 bij het BOIP.

10. Aansprakelijkheid

Het gebruik van TossTime geschiedt volledig voor eigen risico van de gebruiker.

Intermarkit is niet aansprakelijk voor:

  • directe of indirecte schade;
  • gederfde inkomsten of reputatieschade;
  • verlies van gegevens;
  • fouten in planningen, indelingen of uitslagen;
  • schade veroorzaakt door derden, storingen of onjuiste invoer door gebruikers.

De totale aansprakelijkheid van Intermarkit is in alle gevallen beperkt tot:

  • bij betaald gebruik: het bedrag van het toepasselijke abonnement of de betaalde sessiekosten over de laatste 3 maanden;
  • bij gratis gebruik: maximaal EUR 500.

Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van schade die het gevolg is van opzet, bewuste roekeloosheid, grove schuld of persoonlijk letsel, voor zover uitsluiting of beperking daarvan wettelijk niet is toegestaan.

11. Gegevensbewaring en verwijdering

Gegevens worden bewaard zolang een account actief is, of zolang dit noodzakelijk is om de dienst te leveren, dan wel zolang Intermarkit daartoe wettelijk verplicht is.

Voor factuur- en administratiegegevens geldt een wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

Na beëindiging van een account worden gegevens verwijderd of gearchiveerd overeenkomstig de Privacyverklaring.

Voor Friends-sessies gelden de specifieke bewaartermijnen zoals opgenomen in artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden.

12. Wijzigingen

Intermarkit is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving, aanpassingen in de dienst of uitbreiding van functionaliteiten.

De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden wordt gepubliceerd op www.tosstime.nl/legal.

Belangrijke wijzigingen worden vooraf per e-mail aangekondigd en kunnen bij een volgende login opnieuw ter acceptatie worden voorgelegd.

Indien de gebruiker na publicatie van een gewijzigde versie gebruik blijft maken van TossTime, geldt dit als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden, voor zover wettelijk toegestaan.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Algemene Voorwaarden en op het gebruik van TossTime is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Partijen zullen zich bij een geschil eerst inspannen om in onderling overleg tot een oplossing te komen.

Indien binnen 30 dagen geen oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.

Indien de gebruiker consument is, heeft deze tevens het recht het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter van zijn of haar woonplaats, voor zover de wet daarin voorziet.

14. Slotbepalingen

Indien enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Intermarkit is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden over te dragen aan een derde, bijvoorbeeld in geval van een overname of herstructurering van TossTime. Gebruikers worden hierover vooraf geïnformeerd.


Contact

Intermarkit / TossTime – 's-Hertogenbosch
E-mail: info@tosstime.nl | Website: www.tosstime.nl


Versie: 3.3
Datum: 25 april 2026

© 2025-2026 TossTime – Alle rechten voorbehouden